CONDICIONES GENERALES COMPRAVENTA

Las presentes Condiciones Generales de compraventa se exponen con carácter permanente en el sitio Web titularidad de LA RIOJA TURISMO http://www.lariojaturismo.com pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones del precio, características, derechos y, en general, de todas las condiciones en que se efectuará la compraventa.

Asimismo, las presentes Condiciones Generales se reiteran junto con un resumen de la solicitud específica - producto específico contratado, coste con indicación de impuestos si fuese de aplicación, fecha de viaje y de compra, identificación de compra y correo electrónico, para su aceptación expresa por parte del COMPRADOR - mediante un click de "leo y acepto las condiciones" - cada vez que se realice una solicitud concreta de tickets a través del sitio Web.

Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.

PARTES INTERVENIENTES

EMPRESA VENDEDORA

LA RIOJA TURISMO, S.A.U. es titular de la página web: www.experiencias.lariojaturismo.com

Razón social: LA RIOJA TURISMO, S.A.U.
Domicilio: C/San Millán 25, 26004, Logroño (La Rioja)
CIF: A-26309617

Contacto:

- correo electrónico: portal@lariojaturismo.com
- teléfono: 941287354.

COMPRADOR

Se considerará COMPRADOR a todo aquel Usuario de la página web que realice una compra de algún producto o servicio ofrecido en la misma.

OBJETO DE CONTRATO

A continuación se cita la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos por parte de las personas físicas y/o jurídicas (en adelante COMPRADOR) que manifiesten su voluntad de comprar los productos y servicios que se ponen a su disposición por parte de LA RIOJA TURISMO, S.A.U. (en adelante LA RIOJA TURISMO) con domicilio en la C/ San Millán, 25. Edificio Riojaforum 26004- Logroño, mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente, vía Internet a través del sitio Web www.experiencias.lariojaturismo.com

No es técnicamente posible que el COMPRADOR pueda finalizar la solicitud sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Para que el COMPRADOR pueda efectuar esta aceptación y, por tanto, realizar la solicitud, basta con incluir su correo electrónico (únicamente para confirmar su pedido) no solicitando ningún tipo de dato personal más para realizar su compra.

Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud específica realizada a través de Internet por el COMPRADOR - condiciones particulares- implican la formalización del contrato de compraventa entre el LA RIOJA TURISMO y el COMPRADOR que declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

Cada producto o servicio ofrecido tiene una ficha en donde figura la descripción del mismo y su precio de venta con IVA.

No se admiten cambios o devoluciones.

LA RIOJA TURISMO, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a las veinticuatro horas envía a la dirección de correo electrónico, que el COMPRADOR ha especificado, confirmación del producto contratado, coste, con desglose de impuestos si resultaran de aplicación así como los datos específicos del viaje contratado.

Asimismo, el COMPRADOR seguirá disponiendo con carácter permanente las presentes Condiciones Generales. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Generales será por un lado, notificada al COMPRADOR vía correo electrónico con un mes de antelación y por otro, expuestas claramente en un lugar de fácil acceso en el sitio Web www.experiencias.lariojaturismo.com. Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por el COMPRADOR y podrá solicitarla en cualquier momento vía correo electrónico a portal@lariojaturismo.com o telefónicamente en el nº 941287354.

PAGO

Para pagar sus compras podrá utilizar cualquier tarjeta de crédito Visa o Mastercard-Eurocard.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en lariojaturismo.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.lariojaturismo.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos, los datos que se recaben relativos a su persona, serán tratados como Responsable por LA RIOJA TURISMO, S.A.U, domiciliada en Logroño, C/ San Millán 25, que tiene como finalidad la gestión de la compraventa realizada. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es la relación contractual establecida entre las partes. Así como el interés legítimo en enviarles información sobre productos o servicios relacionados con el actual y proporcionado por parte de LA RIOJA TURISMO, S.A.U.

Puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación supresión y oposición así como su derecho a solicitar la limitación del tratamiento o realizar la portabilidad de sus datos en la dirección arriba indicada. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como Autoridad de Control.

Por último, para obtener una información más exhaustiva acerca del tratamiento que LA RIOJA TURISMO, S.A.U realiza de sus datos personales, puede consultar nuestra política de privacidad.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable de Protección de Datos, le informamos que los datos que serán tratados como Responsable por LA RIOJA TURISMO, S.A.U., cuya finalidad del tratamiento es la prestación del servicio que el usuario solicite a través de nuestro formulario de contacto y para ello necesitamos que marque la casilla habilitada que indica la aceptación de esta política, de tal manera que si no lo hace no tendremos su consentimiento expreso y por ello no podremos dar respuesta a su solicitud.

Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por LA RIOJA TURISMO, S.A.U., es preciso que el usuario conteste a todas y cada una de las preguntas que aparecen en los formularios presentes en nuestro sitio web. Asimismo, el usuario declara que es mayor de edad.

El tratamiento de los datos de carácter personal solicitados tendrán además como finalidad del tratamiento el envío de información comercial relativa a productos y servicios ofrecidos actualmente y en el futuro por LA RIOJA TURISMO, S.A.U.; esa información incluye comunicaciones publicitarias y promocionales, a través de correo postal, fax, correo electrónico o cualquier otro medio. Para realizar este tratamiento es necesario que el usuario marque la casilla habilitada al efecto en el formulario de la página web.

Dado el carácter personal de los datos facilitados, LA RIOJA TURISMO, S.A.U. se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad guardando el secreto debido, a este efecto, la entidad ha implantado las medidas de seguridad adecuadas conforme el análisis de riesgos realizado.

Le informamos que no se cederán sus datos a terceros ni se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal o cesión necesaria única y exclusivamente cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se solicitará el consentimiento para ello.

DERECHOS

Los datos recabados y tratados se conservarán por un plazo de tiempo limitado, dicho plazo será el necesario para cumplir las obligaciones legales impuestas a LA RIOJA TURISMO, S.A.U. por las diferentes normativas aplicables.

El usuario como interesado puede ejercer en todo momento los siguientes derechos en la dirección indicada en el Aviso Legal:

Derecho de acceso: el interesado podrá solicitar al Responsable los datos tratados y en caso afirmativo qué datos personales concretos son tratados.

Derecho de rectificación: el interesado podrá solicitar al Responsable la corrección de sus datos personales en caso de no ser exactos.

Derecho de supresión: el interesado podrá solicitar al Responsable el borrado de sus datos personales.

Derecho de oposición: el interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado podrá solicitar al Responsable que temporalmente no trate sus datos personales en unos supuestos concretos.

Derecho a la portabilidad: el interesado podrá solicitar al Responsable sus datos automatizados en un formato estructurado de fácil acceso y manejo.

Más información sobre sus derechos en www.agpd.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

COOKIES

Los datos que serán almacenados en cada “cookie” son los siguientes: idioma, fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web, diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web y elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

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